Livrarea produselor achizitionate de pe www.drmax.ro se face prin intermediul serviciilor de curierat rapid oferite de companiile partenere doar pe teritoriul Romaniei. Aveti nevoie de ajutor pentru a plasa o comanda pe drmax.ro? Nu uitati ca va putem prelua comanda si telefonic.
In functie de produsele adaugate in cos, aveti la dispozitie 4 metode de livrare:
Serviciul este disponibil pentru toti clientii, chiar daca opteaza pentru crearea unui cont de client sau nu, insa, pentru a usura procesul de cumparare, va recomandam sa va creati un cont de client, din sectiunea „Intra in cont".
Pentru comenzile sub 50 de lei, plata se poate face doar cu cardul. Pentru comenzile peste 50 de lei, plata poate fi efectuata si in farmacia selectata, in momentul in care ridicati comanda. In cazul comenzilor ce contin un produs OTC plata se efectueaza exclusiv online, cu cardul.
Comenzile se vor procesa in termen de 5 zile lucratoare din momentul plasarii comenzii. Comenzile vor fi expediate din depozitul farmaciei online, situat in Strada Buiacului, nr. 2, Mogosoaia, Ilfov.
Mergeti sa ridicati comanda numai dupa primirea confirmarii prin email sau telefonic a sosirii comenzii dumneavoastra in farmacia selectata.
Pentru mai multe informatii legate de serviciul Click & Collect, accesati urmatorul link: Ridicare gratuita in farmacie
Tarif standard de livrare:
Termenul de livrare este de aproximativ 48 ore lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Termenul in care se poate ridica comanda este de 48 de ore din momentul in care coletul este incarcat in locker.
In momentul in care comanda dumneavoastra va fi incarcata in locker, veti primi un mesaj de confirmare de la FAN Courier pentru a o ridica.
Pentru comenzile sub 50 de lei, plata se poate face doar cu cardul in momentul plasarii comenzii.
Tarife standard de livrare:
Termenul de livrare este de aproximativ 24-48 ore lucratoare din momentul confirmarii comenzii. Termenul maxim de livrare conform legii este de 30 de zile.
Observatii: Comenzile inregistrate in fiecare zi dupa ora 14:00 vor fi preluate in a doua zi lucratoare. Comenzile efectuate in zilele de Vineri, dupa ora 15:30, Sambata si Duminica, vor fi expediate in cursul saptamanii urmatoare.
*Medicamentele fara prescriptie medicala (OTC) nu sunt disponibile pentru livrare prin curier.
Serviciul de Ridicare Express in farmacie se face pentru produsele disponibile in site la acest tip de livrare, in locatiile selectate, in baza informatiilor din site la nivel de produs.
Pentru comenzile sub 50 de lei, plata se face online cu cardul. Pentru comenzile peste 50 de lei, plata se poate face si in farmacie, in momentul in care ridicati comanda. In cazul comenzilor ce contin un produs OTC plata se efectueaza exclusiv online, cu cardul.
Va rugam sa asteptati e-mailul de confirmare si SMS-ul inainte de a va prezenta pentru ridicarea comenzii.
1. La metoda de livrare, selectati Ridicare din farmacie, apoi click pe Alege o farmacie..
2. Cautati farmacia preferata, iar daca produsul din cosul de cumparaturi este disponibil pentru Ridicare Express, va fi mentionat astfel: Ridicare Express in farmacie.
3. Click pe Alege farmacia si finalizati comanda in mod normal.
Atunci cand o comanda contine atat medicamente fara reteta (OTC), cat si alte produse, aceasta va fi impartita automat in doua comenzi, care vor fi procesate separat.
Medicamentele fara reteta (OTC) pot fi ridicate doar din farmacie. Pentru celelalte produse din comanda, poti alege dintre metodele de livrare disponibile.
Plata comenzii se efectueaza online, cu cardul.
La finalizarea comenzii vei putea vedea valoarea fiecarei parti si valoarea totala a comenzii.
Cele doua comenzi sunt procesate separat, insa, in cazul in care ati optat pentru ridicarea din farmacie, acestea se vor ridica impreuna, din farmacia selectata.
Data ultimei actualizari: 12.08.2026